Jótállás és szavatosság

Ár szerint 2 vagy 3 év kötelező jótállás

Az új kerékpárokra és elektromos kerékpárokra, így a kínálatunkba tartozó új triciklikre is, a jogszabály szerinti jogosult vásárlók részére kötelező jótállás vonatkozik. Az időtartamot az adott termék bruttó eladási ára határozza meg:

A jótállás nem kizárólag a vázra vagy az „anyagra” vonatkozik, hanem a termék hibás teljesítésére. A jogokat a MOTO-ROTO Kft.-vel mint eladóval szemben lehet érvényesíteni. A jogszabályban meghatározott esetekben a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál is kérhető kijavítás.

Természetes kopás és karbantartás

A rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódás önmagában nem hibás teljesítés. A kopó alkatrészek – például gumiabroncs, fékbetét vagy lánc – normál elhasználódás miatti cseréje és a rendszeres karbantartás költsége a vásárlót terheli.

A kopó alkatrészeket nem zárjuk ki általánosan a jótállásból vagy a szavatosságból. Ha az idő előtti kopás oka anyaghiba, gyártási hiba vagy más, már a teljesítéskor fennálló hiba, a vásárló törvényes jogai érvényesíthetők. A használatból eredő sérülés, túlterhelés, nem rendeltetésszerű használat vagy elmulasztott karbantartás miatt keletkezett hiba megítélésekor az adott hiba okát vizsgáljuk; egy ilyen körülmény nem szünteti meg automatikusan a teljes termékre vonatkozó jogokat.

Mikor kezdődik a jótállás?

A jótállás a termék átadásakor, illetve a jogszabály szerinti esetben az üzembe helyezéskor kezdődik. Ha az üzembe helyezés az átadástól számított hat hónapon túl történik, a kezdő időpont az átadás napja. Kijavításkor meghosszabbodik azzal az idővel, amely alatt a termék a hiba miatt rendeltetésszerűen nem volt használható.

A törvényes jogok megmaradnak

A jótállás nem érinti a kellékszavatossági és termékszavatossági jogokat. A 10 000 Ft alatti vételár vagy a jótállási idő lejárta önmagában nem jelent minden szavatossági jogot kizáró körülményt. Jótállás alatt az eladó akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A kötelező jótállás a Ptk. szerinti fogyasztókra, valamint a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 1. § szerinti mikro-, kis- és középvállalkozásokra is kiterjed. Utóbbi körnél a rendelet a kiskereskedelmi vásárlásra külön szabályt állapít meg.

A triciklihez tartozó, külön értékesített tartozékok és alkotórészek jótállását a jogszabály szerinti termékbesorolás és az adott termék saját eladási ára alapján határozzuk meg. A termékoldal rövid tájékoztatója nem helyettesíti a jótállási jegyet és az igényérvényesítés részletes, az ÁSZF-ben foglalt szabályait.

Jogszabályi alap: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet. Ellenőrzés dátuma: 2026. október 7.