Általános szerződési feltételek

Indulás előtti tervezet. A visszafuvarozási költség és a még megjelölt adatkezelési adatok véglegesítése szükséges. Rendelés még nem adható le.

A jelen feltételek a 3kerek.hu webáruházban értékesített felnőtt triciklikre, elektromos triciklikre és kapcsolódó tartozékokra vonatkoznak.

1. A szerződés és a rendelés menete

A szerződés nyelve magyar, a magyar jog irányadó. A webáruházban elektronikus úton kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Az eladó külön magatartási kódexnek nem veti alá magát. A kosárba helyezett termékek, mennyiségek és megadott adatok a rendelés elküldéséig javíthatók. A rendelés fizetési kötelezettséggel járó ajánlat. Az automatikus email a rendelés beérkezését jelzi; az adásvételi szerződés az eladó külön elfogadó visszaigazolásával jön létre. Ha a beérkezés visszaigazolása az elküldéstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

2. Termékek és árak

A lényeges tulajdonságokat, méreteket, terhelhetőséget, felszereltséget és elektromos modellnél a hajtás adatait a termékoldal közli. A megfelelő kerékméret önmagában nem garantál megfelelő üléshelyzetet. Az árak forintban értendő bruttó fogyasztói árak. A szállítás és a választható összeszerelés külön tétel. A rendelés előtti összesítés a teljes fizetendő összeget mutatja. A szerződésben elfogadott ár utólag nem változik egyoldalúan. Nyilvánvaló árhiba esetén az eladó a helyes árat a szerződés létrejötte előtt közli, amelyet a vásárló nem köteles elfogadni.

3. Fizetés

Kizárólag a pénztárban ténylegesen választható fizetési módok használhatók. Banki átutalás esetén az elfogadó visszaigazolás tartalmazza az adatokat. Online fizetésnél a fizetési szolgáltató feltételei is irányadók. A Klarna 3 kamatmentes részlete csak aktív fizetési mód és szolgáltatói jóváhagyás esetén érhető el; nem automatikusan jár minden vásárlónak.

4. Szállítás és összeszerelés

A kiszállítás Magyarország teljes területére kérhető. Bruttó szállítási díj: 9 900 Ft rendelésenként. Választható összeszerelés: bruttó 9 900 Ft triciklinként; az összeszerelési díj minden kiválasztott triciklire külön számítódik. A szolgáltatás a gyártói előírás szerinti összeszerelést, beállítást és ellenőrzést jelenti, megfelelő szakmai felügyelettel. A fuvarozó: GLS XXL szolgáltatás, GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.. A vállalt teljesítési határidő: várhatóan 4–12 munkanap; a konkrét teljesítési határidőt a kiválasztott terméknél és az elfogadó visszaigazolásban közöljük. A készlet- és szállítási ígéretet az eladó rendelés előtt közli. Sérülésnél kérjük a csomag állapotának rögzítését; a jegyzőkönyv vagy fénykép hiánya önmagában nem zárja ki a törvényes igényérvényesítést.

5. Elállás

A fogyasztót online vásárlásnál főszabály szerint az átvételtől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az összeszerelés önmagában nem teszi a szokásos triciklit egyedileg gyártott, elállásból kizárt termékké. A részletes eljárás és a nyilatkozatminta az Elállási tájékoztató oldalon található; online nyilatkozat az Elállás a szerződéstől felületen adható. Az összeszerelési szolgáltatás korai megkezdése külön kifejezett kéréshez kötött; ennek elállási következményeiről előre tájékoztatunk, a triciklihez kapcsolódó elállási jogot ez nem szünteti meg.

6. Kellékszavatosság és termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó az eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói áruadásvételnél az elévülés főszabály szerint az átadástól számított két év. Az átadástól számított egy éven belül felismert hibánál főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az átadáskor már fennállt. Elsődlegesen kijavítás vagy kicserélés kérhető, a jogszabályban meghatározott feltételekkel árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése is lehetséges. Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetése nem kérhető. A hibát késedelem nélkül kell közölni; fogyasztónál a felfedezéstől számított két hónapon belüli közlés késedelem nélkülinek minősül. Termékszavatossági igényként a fogyasztó a gyártótól kijavítást vagy kicserélést kérhet, a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül, a Ptk. feltételei szerint.

7. Kötelező jótállás és kopás

Az új, kötelező jótállás alá tartozó termék 10 000–250 000 Ft közötti bruttó vételáránál 2 év, 250 000 Ft felett 3 év jótállás jár a jogszabály szerinti jogosult vásárlóknak. A természetes kopás és rendszeres karbantartás költsége a vásárlót terheli; az anyag- vagy gyártási hibából eredő idő előtti kopásra a törvényes jogok vonatkozhatnak. A részletes kezdőidőt, jogosulti kört és szabályokat a Jótállás és szavatosság oldal tartalmazza. A kötelező jótállás nem korlátozható kizárólag az anyagra vagy a vázra, és nem szünteti meg a szavatossági jogokat.

8. Panaszkezelés és jogvita

Panasz a fenti ügyfélszolgálati emailen, telefonon és levelezési címen tehető. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk; ha ez nem lehetséges vagy a vásárló nem ért egyet, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, igazolható módon megválaszoljuk. Elutasításkor indokolást és jogorvoslati tájékoztatást adunk. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat; az eladó az eljárásban együttműködik. Az eladó székhelye szerinti testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; +36 1 488 2131; [email protected]; bekeltet.bkik.hu. A fogyasztó hatósági eljárást vagy bírósági jogérvényesítést is kezdeményezhet.

9. Biztonságos használat

A tricikli használata és kanyarodása eltér a kétkerekű kerékpárétól. A gyártói útmutató, az előírt terhelhetőség, a fékek és abroncsok ellenőrzése, valamint a közlekedési szabályok betartása szükséges. A tricikli nem minden egészségi állapot esetén megfelelő választás; termékleírásunk nem orvosi alkalmassági megállapítás. Az elektromos modellekre a tényleges járműbesorolásuk szerinti szabályok alkalmazandók.

Jogszabályi alap: Ptk.; 2001. évi CVIII. törvény; 45/2014., 373/2021. és 151/2003. Korm. rendeletek; 10/2024. IM rendelet; 19/2014. NGM rendelet. Tervezet ellenőrzésének dátuma: 2026. október 7.